Iniciar uma conversa

Pedido de licença para nova instalação

Atenção: Antes de realizar a solicitar do novo serial, é preciso exportar os projetos do antigo ScriptCase, para posteriormente importar no novo ScriptCase ativado. Pois não é possivel exportar os projetos sem ter uma versão registrada.

Em alguns casos é necessário registrear o Scriptcase novamente, como em uma formatação ou mudança do servidor.

Nestes casos, você terá que obter um novo serial, para registrar a ferramenta.

Pensando na comodidade do cliente, disponibilizamos em nosso site a opção para gerar uma nova licença, no ambiente do usuário.

Para gerar um novo seria siga os passos abaixo:

 

1- Primeiramente você deve realizar o login no ambiente do usuário em nosso site.

Clique aqui para acessar a tela de login.

Em nosso site o botão de login encontra-se na conto superior esquerdo.

Imagem 1 - Tela de login


   1.2- Esqueceu Usuário/senha.

           Se você esqueceu o usuário ou senha clique em aqui. Em nosso site a opção esta disponível abaixo do botão continuar.

           Em seguida, será direcionado para uma tela contendo três campos.

           Informe o login ou e-mail ou o serial. Será enviado um e-mail para realizar a troca da senha.

           Login: Dever ser informado o login usado para realizar o login na area do usuário.

           E-mail: Dever ser informado o e-mail registrado em nosso sistema.

           Serial: Dever ser informado o serial atual do seu Scriptcase

           O e-mail para trocar a senha, será enviado para o e-mail cadastrado em nosso sistema

 

 

2- Após realizar o login, será exibido uma menu contendo algumas informações e serviços. Clique na aba seriais.

Imagen 2 - Menu do ambiente do cliente.

3- Na lista de serias, será possível verificar o status de seu serial.

     Cancelada: Serial que foi cancelado, este será o status do seu serial atual após gerar um novo.

     Em uso: Serial que esta sendo utilizado atualmente.

     Aberta: Serial que ainda não foi utilizado por nenhum ferramenta.

 

Emcontre o serial que esta sendo utilizando no Scriptcase atualmente. Clique no link Solicitação para Nova Instalação.

 

 Imagen 3 - Lista de seriais.

 

4- Na tela seguinte é necessário aceitar os termos e informar o motivo da troca de serial.

 

Imagem 4 - Termos de responsabilidade.

 

5- Em seguida será exibido seu novo serial, e o serial anteriro será cancelado.


Imagem 5 - Novo serial.

 

6- Agora com o novo serial em mãos devemos registrar o Scriptcase.

    Ao realizar o login na ferramente, no menu superior acesse: Ajuda>Registro de licença.

 

 

7- Insira o serial no campo destinado, e clique em registrar.

Imagem 7 -Tela de registro.

Escolher arquivos ou arraste e solte arquivos
Esse artigo foi útil?
Sim
Não
  1. Caio Guerra (Migrated deleted Agent)

  2. Publicado
  3. Atualizado

Comentários